Política de Cashback

DAMARO CONDUTORES ELÉTRICOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, doravante denominada simplesmente CONDUFIO, estabelece a presente POLÍTICA DE CASHBACK, aplicável às compras realizadas por meio do site www.lojacondufio.com.br, nos termos e condições abaixo descritos.

DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. O presente documento tem por objeto disciplinar as regras, critérios e condições aplicáveis ao programa de Cashback da CONDUFIO, por meio do qual o cliente recebe crédito promocional para utilização em compra futura realizada exclusivamente no comércio eletrônico da empresa.

1.2. Esta política integra os Termos e Condições de Uso do site e deverá ser interpretada em conformidade com a legislação vigente, em especial o Código Civil e, quando aplicável, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1.3. Ao efetuar uma compra no site da CONDUFIO e usufruir dos benefícios do programa de Cashback, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos desta Política.

1.4. O programa de Cashback é válido exclusivamente para compras realizadas em www.lojacondufio.com.br, não se aplicando a pedidos realizados por outros canais de atendimento, como telefone, aplicativos de mensagens, lojas físicas ou filiais da CONDUFIO.

DA CONCESSÃO DO CASHBACK

2.1. A cada compra concluída e confirmada no site da CONDUFIO, o cliente receberá um cupom de Cashback correspondente a 10% (dez por cento) do valor total do pedido, calculado após a confirmação do pagamento.

2.2. O cupom de Cashback será disponibilizado ao cliente por meio de comunicação eletrônica enviada ao endereço de e-mail ou telefone cadastrados no site, após o processamento e confirmação do pedido pela CONDUFIO.

2.3. Pedidos cancelados, estornados ou não concluídos não geram direito ao Cashback. Na hipótese de o cupom já ter sido emitido e o pedido vier a ser cancelado ou estornado posteriormente, o cupom correspondente será automaticamente invalidado.

2.4. O Cashback não é cumulativo com outras promoções ou descontos em vigor no site, salvo disposição expressa em contrário comunicada pela CONDUFIO em campanhas promocionais específicas.

DAS CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

3.1. O cupom de Cashback somente poderá ser utilizado em compra subsequente realizada exclusivamente no site www.lojacondufio.com.br.

3.2. Para que o cupom seja aceito, o valor total do novo pedido deverá ser igual ou superior a 5 (cinco) vezes o valor nominal do cupom de Cashback. A título exemplificativo: um cupom no valor de R$ 30,00 (trinta reais) exige um pedido mínimo de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais).

3.3. A aplicação do cupom é de responsabilidade exclusiva do cliente, devendo ser inserido no campo indicado no carrinho de compras durante o processo de finalização do pedido, antes da confirmação do pagamento.

3.4. Não será possível aplicar o cupom retroativamente após a conclusão e confirmação do pedido, em nenhuma hipótese.

3.5. O cupom de Cashback é de uso único e intransferível, sendo vedada sua cessão, comercialização ou transferência a terceiros.

3.6. O Cashback não poderá ser convertido em dinheiro, transferido para conta bancária ou utilizado para pagamento de frete, taxas ou outros encargos eventualmente devidos.

DA VALIDADE DO CUPOM

4.1. O cupom de Cashback terá validade de 40 (quarenta) dias corridos, contados a partir da data de confirmação do pedido que lhe deu origem.

4.2. Decorrido o prazo estabelecido no item 4.1, o cupom será automaticamente expirado, não podendo ser utilizado, reativado ou substituído, independentemente de qualquer justificativa apresentada pelo cliente.

4.3. É de responsabilidade do cliente acompanhar o prazo de validade e as condições de utilização do cupom. A CONDUFIO não se responsabiliza pelo não uso do benefício dentro do período estabelecido.

DISPOSIÇÕES FINAIS

5.1. A CONDUFIO reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o programa de Cashback a qualquer tempo, mediante comunicação prévia ao cliente pelos canais oficiais da empresa.

5.2. A CONDUFIO reserva-se, ainda, o direito de cancelar cupons emitidos em decorrência de erros operacionais, fraudes, uso indevido ou qualquer outra hipótese que configure abuso do programa.

5.3. Os casos omissos serão resolvidos pela CONDUFIO, cujas decisões serão soberanas no âmbito desta Política.

5.4. Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre disponibilizada no site www.lojacondufio.com.br. Recomenda-se ao cliente a consulta periódica do documento.

5.5. Dúvidas relacionadas a esta Política poderão ser encaminhadas à equipe da CONDUFIO pelos canais de atendimento disponíveis no site, em especial pelo e-mail ecommerce@condufio.com.br ou pelo WhatsApp (62) 99127-0800, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.