Política de Privacidade

DAMARO CONDUTORES ELÉTRICOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, doravante denominada simplesmente CONDUFIO, estabelece a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, aplicável a todos os usuários que acessam e utilizam o site www.lojacondufio.com.br, nos termos e condições abaixo descritos.

DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. O presente documento tem por objeto informar ao usuário como a CONDUFIO coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos durante a navegação e utilização dos serviços disponíveis no site www.lojacondufio.com.br.

1.2. Esta Política de Privacidade integra os Termos e Condições de Uso do site e deverá ser interpretada em conformidade com a legislação vigente, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1.3. Ao acessar o site e utilizar os serviços da CONDUFIO, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos desta Política.

1.4. A CONDUFIO reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre disponibilizada no site. Recomenda-se ao usuário a consulta periódica do documento.

DA COLETA DE DADOS

2.1. A CONDUFIO coleta informações pessoais do usuário apenas quando estritamente necessárias para a prestação dos serviços oferecidos, tais como: nome completo, CPF ou CNPJ, endereço, telefone, endereço de e-mail e dados de pagamento.

2.2. A coleta de dados ocorre por meios lícitos, com o conhecimento e consentimento do usuário, que será sempre informado sobre a finalidade da coleta e a forma como os dados serão utilizados.

2.3. O usuário é livre para recusar o fornecimento de informações pessoais, ficando ciente de que tal recusa poderá inviabilizar a prestação de determinados serviços disponíveis no site.

2.4. O site da CONDUFIO poderá conter links para sites externos não operados pela empresa. A CONDUFIO não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas ou políticas de privacidade adotadas por esses sites de terceiros.

DO USO DOS DADOS

3.1. Os dados pessoais coletados pela CONDUFIO serão utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades: processamento de pedidos e pagamentos, envio de produtos, atendimento ao cliente, comunicações relacionadas aos serviços contratados e cumprimento de obrigações legais.

3.2. A CONDUFIO não compartilha informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para a execução do serviço contratado, como no caso de operadoras de pagamento e empresas de logística.

3.3. O uso continuado do site será considerado como aceitação das práticas descritas nesta Política em relação à privacidade e ao tratamento de dados pessoais.

DO ARMAZENAMENTO E DA SEGURANÇA DOS DADOS

4.1. Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo tempo necessário à prestação do serviço solicitado ou ao cumprimento de obrigações legais, após o que serão eliminados de forma segura.

4.2. A CONDUFIO adota meios técnicos e organizacionais comercialmente adequados para proteger os dados pessoais dos usuários contra perdas, roubos, acessos não autorizados, divulgação, cópia, uso ou modificação indevidos.

4.3. Não obstante as medidas de segurança adotadas, a CONDUFIO não pode garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela internet, não se responsabilizando por interceptações ou acessos não autorizados decorrentes de falhas alheias ao seu controle.

DA POLÍTICA DE COOKIES

5.1. O site www.lojacondufio.com.br utiliza cookies, que são pequenos arquivos de dados armazenados no dispositivo do usuário, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site.

5.2. Os cookies utilizados pela CONDUFIO destinam-se às seguintes finalidades: manutenção de sessão do usuário (login e carrinho de compras), análise de desempenho e comportamento de navegação, personalização de conteúdo e exibição de publicidade relevante.

5.3. O usuário poderá configurar seu navegador para recusar o armazenamento de cookies, ficando ciente de que tal configuração poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.

5.4. Ao continuar navegando no site sem alterar as configurações de cookies do seu navegador, o usuário consente com o uso de cookies nos termos desta Política.

DOS DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

6.1. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário, na qualidade de titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento de seus dados, acesso aos dados coletados, correção de dados incompletos ou desatualizados, eliminação dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei, portabilidade dos dados e revogação do consentimento.

6.2. Para exercer qualquer dos direitos previstos no item 6.1, o usuário deverá entrar em contato com a CONDUFIO pelos canais de atendimento disponíveis no site, em especial pelo e-mail ecommerce@condufio.com.br ou pelo WhatsApp (62) 99127-0800, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1. Os casos omissos serão resolvidos pela CONDUFIO, cujas decisões serão soberanas no âmbito desta Política.

7.2. Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política poderão ser encaminhadas à equipe da CONDUFIO pelos canais de atendimento disponíveis no site www.lojacondufio.com.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.